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雪津啤酒的品牌力
作者:吳世昌 日期:2006-8-31 字體:[大] [中] [小]
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品牌故事一:2006年初,備受全球啤酒行業(yè)關(guān)注的雪津股權(quán)轉(zhuǎn)讓終于塵埃落定,比利時(shí)英博集團(tuán)以58.86億元的天價(jià)受讓雪津100%股權(quán)。一個(gè)只有5億多凈資產(chǎn)的區(qū)域性啤酒品牌,卻賣(mài)出10倍于凈資產(chǎn)的價(jià)格!這在中國(guó)的品牌發(fā)展史上是少有的,也是從上世紀(jì)80年代以來(lái),外國(guó)資本對(duì)中國(guó)品牌的購(gòu)買(mǎi)中,溢價(jià)最高的一單。并且該品牌的可貴之處還在于:才大氣粗的英博集團(tuán)為獲得她,上演了一場(chǎng)“過(guò)五關(guān)斬六將”的大戲——整個(gè)過(guò)程歷時(shí)200天,通過(guò)兩輪競(jìng)標(biāo)(AB、喜力、華潤(rùn)、燕京、蘇格蘭紐卡斯?fàn)柕绕【凭揞^均參與競(jìng)爭(zhēng)),一共簽署了五個(gè)合同。第一個(gè)是關(guān)于“企業(yè)所得稅納稅地點(diǎn)不變”的合同,第二個(gè)是關(guān)于“品牌不變且受讓方須長(zhǎng)期持有股權(quán)”的合同,第三個(gè)是關(guān)于“企業(yè)管理層不變”的合同,第四個(gè)是關(guān)于“不裁員”的合同,最后一個(gè)才是股權(quán)轉(zhuǎn)讓的合同。
品牌故事二:2006年5月,雪津啤酒占地350畝的南昌生產(chǎn)基地正式投產(chǎn),已建成的首期工程年產(chǎn)量達(dá)10萬(wàn)噸。據(jù)悉,落戶(hù)南昌是其邁出福建的第一步,也打響了全面進(jìn)軍華東市場(chǎng)的“第一槍”。和投產(chǎn)儀式同時(shí)降臨南昌的是其鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)與市場(chǎng)攻勢(shì),電視、報(bào)廣、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、終端買(mǎi)二送一、一元一瓶等立體式的宣傳炒作遍地開(kāi)花,儼然當(dāng)年的“南昌起義”,攪得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)老大亞洲啤酒等企業(yè)坐立不安,難怪當(dāng)?shù)孛襟w和業(yè)內(nèi)人士驚呼:“雪津絕對(duì)是只狼,而且是只兇狠的狼!”
品牌故事三:也是在5月南昌的投產(chǎn)活動(dòng)上,雪津召開(kāi)了最后一次原股東大會(huì),所有個(gè)人股東歡歡喜喜地交出捂了四年左右的原始股票。聊起當(dāng)初股份制改造時(shí)的認(rèn)股情形,這些參與“最后的晚餐”的主角們感慨萬(wàn)千。一個(gè)啤酒瓶的供應(yīng)商陳先生說(shuō):“當(dāng)初我們是有點(diǎn)被迫地買(mǎi)了這些股票,企業(yè)欠我的貨款多,他們就叫我?guī)蛡(gè)忙多買(mǎi)一些,我這個(gè)人比較好商量就買(mǎi)了200多萬(wàn)股,真沒(méi)想到一下子就賺了上億元,這個(gè)事件讓我切身感受到了品牌的魔力。”據(jù)悉,陳先生在興奮和震撼之余,已經(jīng)迅速行動(dòng)起來(lái),將賺到的一億多元全部投入去運(yùn)作一個(gè)快速消費(fèi)品的新品牌。
然而,一個(gè)品牌的成功,不是一蹴而僦的,特別是雪津這樣的品牌運(yùn)作集大成者,更是經(jīng)過(guò)千錘百煉出來(lái)的。
綜觀該品牌發(fā)展的歷史,我們總結(jié)出其成功的八個(gè)關(guān)鍵因素,如下圖所示:
這八大推動(dòng)力在發(fā)展的不同階段,各顯神通,宛如“天龍八部”,使雪津品牌從無(wú)到有,從弱到強(qiáng),最終成為中國(guó)啤酒業(yè)一顆璀璨的明星。
第一部:品牌的核心訴求。
核心訴求作為品牌的脊梁,統(tǒng)領(lǐng)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方方面面的工作。
1999年以前,雪津是個(gè)中低檔的品牌,沒(méi)有明確的核心訴求,品牌傳播缺乏主線(xiàn),廣告宣傳沒(méi)有著力點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然耗費(fèi)了很多資金,但并沒(méi)有為品牌做“加法”。特別是由于參與了98年的價(jià)格大戰(zhàn),使品牌形象大為受損,發(fā)展的瓶頸日益突顯出來(lái),在與“有實(shí)力當(dāng)然有魅力”的福建惠泉啤酒的競(jìng)爭(zhēng)中,明顯處于下風(fēng)。
1999年,以陳志華為首的領(lǐng)導(dǎo)班子走馬上任,他們首先面臨的一個(gè)問(wèn)題是:如何挖掘和提煉一個(gè)明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心訴求?消費(fèi)者在飲酒時(shí)內(nèi)心深處的情感需求是什么?
中國(guó)的酒文化淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。家庭團(tuán)聚時(shí)我們要喝酒,朋友聚會(huì)時(shí)我們要喝酒,過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)我們要喝酒,公司聚會(huì)時(shí)為加深同事間感情我們要喝酒,戀愛(ài)時(shí)我們更要喝一點(diǎn)點(diǎn)小酒。而所有這些喝酒的時(shí)侯,我們都溝通著感情,傳遞著真情。于是,“真情”浮出水面!
誰(shuí)不渴望真情?誰(shuí)不喜歡真情?而且關(guān)鍵是真情與虛情假意截然不同,在這個(gè)爾虞我詐的社會(huì),在這個(gè)人心隔堵墻的社會(huì),真情彌足珍貴!
而核心訴求要有張力,就必須與眾不同。而此時(shí),“真情”象一把尖刀,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的啤酒市場(chǎng)劃開(kāi)一道口子;“真情”象一雙靈巧的手,觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心深處的那根弦。
之后,雪津緊緊圍繞“真情”這個(gè)與眾不同的核心訴求展開(kāi)大力度的廣告宣傳,先后為消費(fèi)者演繹了“朋友情”、“父子情”等,2002年,又邀請(qǐng)著名的4A廣告公司對(duì)“真情”進(jìn)行再提煉:以愛(ài)情為載體,挖掘出更能引起消費(fèi)者共鳴的情侶間“至純的真情”。
第二部:品牌的廣告語(yǔ)。
廣告語(yǔ)作為品牌核心訴求的外在表現(xiàn),必須具有強(qiáng)大的張力,和廣泛的滲透力。
1999年以前,雪津用過(guò)“享受生活,還是雪津”等廣告語(yǔ),但由于缺乏核心訴求的支撐,顯得比較蒼白和凌亂。直到1999年底,他們挖掘出了“真情”這個(gè)核心訴求,于是“你我的雪津,真情的世界”呼之欲出。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)廣告語(yǔ)緊緊圍繞著品牌的核心訴求,成為聯(lián)系品牌和消費(fèi)者的橋梁,促進(jìn)了品牌和消費(fèi)者的有效溝通。但問(wèn)題是“真情的世界”過(guò)于泛泛而談,并且力度仍顯不夠。之后他們進(jìn)行了改進(jìn),提煉出了“真情的味道”,這個(gè)極具滲透力并且語(yǔ)義雙關(guān)的廣告語(yǔ)。我們可以想象一個(gè)情景:男主角輕品著雪津啤酒,脫口而出:“恩,口感很好!”,女主角含情脈脈地接過(guò)話(huà)說(shuō):“當(dāng)然啦,這可是真情的味道!”。很顯然這個(gè)廣告語(yǔ)很容易就成了喝酒時(shí)的一句口頭譚。
雪津不僅在品牌的主廣告語(yǔ)上精益求精、不遺余力,更在新產(chǎn)品推出時(shí)的副廣告語(yǔ)的選擇上也絲毫不含糊。2002年,其針對(duì)冰啤的第二波推廣中,就使用了“純情純真,純凈純正”的副廣告語(yǔ)。2005年底,其推出麥之初時(shí),也使用了一個(gè)很經(jīng)典的廣告語(yǔ)“最初的,才珍貴!”而所有這些副廣告語(yǔ)都緊緊地圍繞著“真情的味道”這個(gè)主廣告語(yǔ)進(jìn)行更深層次的精彩演繹。主副廣告語(yǔ)的有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)了品牌的快速傳播。
第三部:品牌的創(chuàng)新力。
技術(shù)創(chuàng)新是很多中國(guó)品牌的“軟肋”,也是品牌賴(lài)以擺脫各種不利因素束縛的關(guān)鍵所在,誰(shuí)擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,誰(shuí)就擁有了未來(lái)。
雪津極為重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,把技術(shù)創(chuàng)新視為品牌活力的源泉。與中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院聯(lián)合建成先進(jìn)的省級(jí)技術(shù)中心,利用企業(yè)雄厚的科研力量,融合研究院最新的科研成果,以先進(jìn)的、行業(yè)屈指可數(shù)的小型啤酒試驗(yàn)裝備為研究平臺(tái),不斷開(kāi)發(fā)出科技領(lǐng)先的高檔產(chǎn)品,引導(dǎo)啤酒消費(fèi)的潮流,大幅度提升了品牌形象和美譽(yù)度。
1999年,他們推出了全國(guó)首創(chuàng)的冰啤產(chǎn)品;2000年,推出福建第一支純生啤酒;2003年,推出天地純生冰。2005年底,又推出了全國(guó)首創(chuàng)的麥之初啤酒。這一系列的產(chǎn)品創(chuàng)新,使其遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠泉啤酒,市場(chǎng)占有率近50%。而這成就了該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也成就了其讓人嘆為觀止的身價(jià)。
“喜新厭舊”是消費(fèi)者的天性和共性,廣告宣傳往往只能帶來(lái)一時(shí)的喧囂,卻不能保證消費(fèi)者對(duì)品牌的“持續(xù)熱度”,而惟有產(chǎn)品創(chuàng)新,能為品牌帶來(lái)永恒的活力。
第四部:品牌的傳播力。
傳播推廣是成就品牌黑馬的關(guān)鍵手段,苦悲辛酸,弱肉強(qiáng)食,誰(shuí)能突圍,誰(shuí)就能修成正果。
2006年5月12至14日,在雪津南昌公司投產(chǎn)之際,南昌著名的八一廣場(chǎng)上,雪津上百個(gè)升空氣球和拱門(mén)組成的陣勢(shì)蔚為壯觀,加上其他線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳、促銷(xiāo)攻勢(shì),使其成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。惹得當(dāng)?shù)匾粋(gè)啤酒廠家情急之下也學(xué)著雪津搞來(lái)一個(gè)飛艇,本想宣傳自己,卻無(wú)奈成了陪襯,搞出了一個(gè)鬧劇。
其實(shí),象南昌投產(chǎn)這種傳播事件只是眾多優(yōu)秀的傳播案例中的一個(gè)。綜觀其品牌傳播,其強(qiáng)大的傳播力來(lái)自于對(duì)傳播策略的精彩解讀。而其傳播策略主要包括:
第一,立體宣傳攻勢(shì),線(xiàn)上線(xiàn)下完美結(jié)合。不管是冰啤、純生、純生冰啤、麥之初等產(chǎn)品上市,還是三明公司成立、南昌公司投產(chǎn),抑或是“飛越世紀(jì),難忘雪津”的炒作,他們將每一次事件營(yíng)銷(xiāo)都發(fā)揮的淋漓盡致。
第二,借勢(shì)造勢(shì)。經(jīng)典案例有:2000年悉尼奧運(yùn)會(huì),福建四個(gè)省級(jí)媒體聯(lián)合轉(zhuǎn)播,雪津啤酒獨(dú)家總贊助;2001年借北京申奧之機(jī),又大打申奧牌;以及借助中秋、國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日的重磅出擊。
第三,“滴灌”策略——集中一點(diǎn),不惜代價(jià),以點(diǎn)帶面。其傳播不象其他品牌撒胡椒粉似的“噴灌”,而是精心選擇有代表性的市場(chǎng),不惜代價(jià),重磅出擊。
第四,高端路線(xiàn)。他們深諳“高端決定低端”的游戲規(guī)則,制定了“高檔驅(qū)動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,從1999年開(kāi)始就始終將80%的資金投放在只占銷(xiāo)售額20%的高端產(chǎn)品的宣傳推廣上,比如對(duì)冰啤、純生、麥之初的推廣。同時(shí)在電視廣告等品牌形象宣傳上始終堅(jiān)持走都市、時(shí)尚路線(xiàn)。
第五,紅花原則。其在任何電視、報(bào)紙、戶(hù)外廣告、事件營(yíng)銷(xiāo)等宣傳上均要求最好的方式,甚至獨(dú)一無(wú)二的方式。比如其在企業(yè)最艱難的時(shí)候即斥資上百萬(wàn)拿下福州最好的一塊廣告位置(五一廣場(chǎng)十字路口),99年獨(dú)家鎖定收視率很高的福建新聞?lì)l道,2001年獨(dú)家特約播映《福建新聞聯(lián)播》。
第六,重視針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的公關(guān)工作。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:雪津在每年的重大節(jié)假日或新產(chǎn)品上市時(shí)都會(huì)首先做好縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)的政府官員或權(quán)威人士的公關(guān)工作,因?yàn)檫@些人員的傳播具備公信力。
傳播力是品牌力的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),由于廣告宣傳象世界各地的油井一樣被過(guò)度的挖掘,導(dǎo)致“油慌”——傳播的成本在不斷的增加,而效果卻在不斷的打折。所以傳播的策略至關(guān)重要,我們一方面要不斷的尋找傳播的差異化,另一方面必須使傳播始終為品牌做加法。
第五部:品牌的品質(zhì)。
品質(zhì)作為品牌的根基,往往決定著品牌大廈牢固與否,決定著消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的高低;但很多企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,常常忽視這個(gè)基礎(chǔ)工作的加強(qiáng)。
而雪津則在品質(zhì)上長(zhǎng)期孜孜不倦的追求著。他們以“卓越的品質(zhì),完善的服務(wù),帶給消費(fèi)者超值的享受”作為企業(yè)的質(zhì)量方針。加強(qiáng)與中科院、中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院等科研院校的合作,開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的啤酒生產(chǎn)工藝,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,從而確保產(chǎn)品的理化指標(biāo)過(guò)硬,質(zhì)量有口皆碑。
他們組建了陣容強(qiáng)大的啤酒感官品評(píng)隊(duì)伍,建立完善的口感品評(píng)制度,全面提升啤酒的口感,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)口感的苛刻要求。所以在福建,人們只要一提起雪津啤酒,首先會(huì)對(duì)他的口感豎起大拇指。而這種美譽(yù)度,這種口碑正是成就品牌大廈的根基。
雪津擁有一套完整、科學(xué)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,為高品質(zhì)的產(chǎn)品保駕護(hù)航。其先后通過(guò)了ISO9002、ISO14001體系認(rèn)證,中國(guó)綠色食品認(rèn)證,食品衛(wèi)生安全控制體系認(rèn)證(HACCP)等,2005年11月完成了管理信息化ERP的成功上線(xiàn),標(biāo)志著其管理水平又上了新臺(tái)階。同年,其又獲得了“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
正因?yàn)閷?duì)品質(zhì)的高度重視,雪津每推出的一個(gè)產(chǎn)品都能受到消費(fèi)者的熱情追捧,特別是2005年底推出的“麥之初”,更是高品質(zhì)的結(jié)晶:純頭道麥汁釀造,僅萃取麥汁中最精華部分,口味更加純美。同時(shí),它采用先進(jìn)的“冰晶化”技術(shù)提純,通過(guò)二次結(jié)晶,進(jìn)一步將啤酒中不利于口感的物質(zhì)凝成冰晶予以濾除。這種釀造技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚無(wú)先例。
第六部:品牌的渠道力。
渠道,作為實(shí)現(xiàn)品牌從企業(yè)到消費(fèi)者“驚險(xiǎn)一跳”的環(huán)節(jié),將直接決定著企業(yè)產(chǎn)品能跑多遠(yuǎn)、跑多快、跑多長(zhǎng),也是決定品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。
雪津從99年轉(zhuǎn)型至今將近7年的時(shí)間,耕耘的區(qū)域其實(shí)只有區(qū)區(qū)一個(gè)福建省加半個(gè)江西省。在這狹窄的陣地上,其集中了所有優(yōu)勢(shì)的資源,做深做透,最終取得了市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),成就了其讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而生畏的領(lǐng)先者形象。相反地,惠泉啤酒卻在沒(méi)有做好福建市場(chǎng)的情況下,急于向全國(guó)擴(kuò)張,最終導(dǎo)致了失敗。
雪津的渠道精耕的成功經(jīng)驗(yàn)有:
一,渠道“滴灌”策略。即集中兵力打造樣板市場(chǎng),通過(guò)樣板市場(chǎng)的示范效應(yīng),以點(diǎn)帶面。比如為了打開(kāi)江西九江市場(chǎng),斥巨資69萬(wàn)包下該市一個(gè)著名的大酒店。
二,渠道“捆綁”策略。雪津雖然運(yùn)作市場(chǎng)比較才大氣粗,但從來(lái)都是主張與經(jīng)銷(xiāo)商利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)的政策,培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商向市場(chǎng)要資源,而不是向廠家要資源。每有促銷(xiāo),總不忘了把經(jīng)銷(xiāo)商“綁上”戰(zhàn)車(chē),而作為經(jīng)銷(xiāo)商也樂(lè)意被“綁”,因?yàn)槔麧?rùn)高,返點(diǎn)也高。開(kāi)發(fā)二批等網(wǎng)絡(luò)也是公司業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商同進(jìn)退。這種策略充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的主觀能動(dòng)性,摒棄了經(jīng)銷(xiāo)商的等靠思想,從而使市場(chǎng)運(yùn)作風(fēng)生水起。
三,渠道管控策略。1)嚴(yán)格禁止串貨等擾亂市場(chǎng)的行為,從而保證經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)。而經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的保證反過(guò)來(lái)促進(jìn)了公司更好地控制渠道。2)建立完整的,包含所有經(jīng)銷(xiāo)商、二批和零售網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)臺(tái)帳。并且在業(yè)務(wù)上,通過(guò)公司自己的業(yè)務(wù)員對(duì)這些渠道進(jìn)行實(shí)際控制。3)嚴(yán)禁經(jīng)銷(xiāo)商和二批經(jīng)銷(xiāo)同檔次的其他品牌,保證了渠道的忠誠(chéng)度。4)通過(guò)“泛雪津人”的理念,將經(jīng)銷(xiāo)商納入雪津大家庭。加強(qiáng)感情投資和培訓(xùn)工作。
通過(guò)以上渠道策略的綜合運(yùn)用,雪津的渠道煥發(fā)出無(wú)窮的生命力。
第七部:品牌的管理內(nèi)功。
品牌的訴求再好,策劃再棒,品質(zhì)再優(yōu)秀,但如果管理不到位,執(zhí)行不到位,品牌理想將如海市蜃樓、虛無(wú)縹緲。
雪津的管理內(nèi)功,首先得益于總經(jīng)理陳志華的干練。其為人低調(diào),但卻極為強(qiáng)勢(shì),追求速度,苛求執(zhí)行力。他常常用一則寓言來(lái)激勵(lì)自己:“兩個(gè)人在森林里遇到一只熊,其中一個(gè)人脫掉旅行鞋,換上了跑鞋。另一個(gè)人對(duì)此卻很納悶,換上跑鞋能跑得過(guò)熊嗎?結(jié)果是換上跑鞋的逃脫了生死劫難,納悶的人成了熊的囊中物。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是這么殘忍,你能不能在商海中存活下來(lái),就要看你跑得多快,能不能比你的對(duì)手更快!辈⑶以谘┙蚶锶巳藢(duì)陳都非常地敬畏,如果你工作有任何偏差,執(zhí)行有那么一丁點(diǎn)的不到位,都將會(huì)獲贈(zèng)他的一頓痛罵。不過(guò)挨罵是物有所值的,不單提升了自己,很多跟他的人都被罵成了百萬(wàn)富翁。
其次,正是因?yàn)殛愔救A的為人低調(diào)與深謀遠(yuǎn)慮,所以雪津的管理摒棄了個(gè)人英雄主義,而追求團(tuán)隊(duì)的英雄主義,重視授權(quán)。他們主張:高層管理人員,要求宏觀上有高度,微觀上有深度,不斷提高決策能力、用人水平和管理方法;中層管理干部,要求培養(yǎng)組織能力和創(chuàng)新能力,做到真才實(shí)學(xué)、獨(dú)擋一面。
第三,重視各項(xiàng)管理制度的建設(shè)和工作的量化考核,以及管理機(jī)制的建設(shè)。比如,為了確保采購(gòu)工作更加規(guī)范的實(shí)施,設(shè)立了物資采購(gòu)管理委員會(huì);為了確保啤酒的最佳口感,專(zhuān)門(mén)成立了陣容強(qiáng)大的國(guó)家級(jí)評(píng)酒師隊(duì)伍;為了確保廣告投放的有效性,成立了廣告策略部等。
第四,對(duì)市場(chǎng)的管理細(xì)微入致。摒棄了惠泉等品牌采用的地區(qū)總代理制,建立縣級(jí)代理制。并且除了管控二批,還管控零售店。據(jù)了解,他們制定了一套行之有效的零售店管理辦法,每個(gè)月給每個(gè)零售店定銷(xiāo)售指標(biāo),不但不能少賣(mài),多賣(mài)也不能超過(guò)20%,否則就有串貨的嫌疑,必須接受調(diào)查。
從雪津多年來(lái)市場(chǎng)運(yùn)作的屢戰(zhàn)屢勝,我們不難看出其品牌“葉茂”的原因是因?yàn)楣芾韮?nèi)功的“根深”。
第八部:品牌的文化力。
文化是品牌的靈魂,優(yōu)秀的文化將是促成品牌騰飛的原動(dòng)力。
雪津以“真情”為品牌文化的核心價(jià)值觀。確立了“真情奉獻(xiàn)社會(huì),科技競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念。他們用“真情”釀造美酒,用真情服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商,用真情關(guān)愛(ài)消費(fèi)者,用真情奉獻(xiàn)社會(huì)!罢媲椤保@個(gè)品牌的DNA,正激發(fā)出無(wú)限的張力。
他們重視培育員工共同的價(jià)值觀,積極倡導(dǎo)充滿(mǎn)真情的,和諧的大家庭氛圍。特別值得一提的是近年來(lái)其大力宣傳“泛雪津人”的理想,把各地經(jīng)銷(xiāo)商、終端導(dǎo)購(gòu)甚至消費(fèi)者納入雪津大家庭。從而使真情文化滲透到品牌營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
品牌文化不能只是掛在嘴上,不能飄在空中,所以雪津重視能詮釋文化理念的典型案例的挖掘,從而使品牌文化落地生根,貼近員工。
另外,他們?cè)趩T工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)上也不遺余力。積極倡導(dǎo)“與客戶(hù)共進(jìn),同升業(yè)績(jī);與團(tuán)隊(duì)共進(jìn),同現(xiàn)價(jià)值;與同仁共進(jìn),同強(qiáng)素質(zhì)”的“三同觀念”。要求員工辨證地認(rèn)識(shí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新。
隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨國(guó)際化,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,那種因?yàn)橐粋(gè)金點(diǎn)子而成為品牌黑馬的故事已經(jīng)成為歷史,只有高瞻遠(yuǎn)矚、練好內(nèi)功,綜合運(yùn)用“天龍八部”的護(hù)法本領(lǐng),才能使品牌天龍翱翔九天。
吳世昌,品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。專(zhuān)注于品牌力建設(shè)、渠道精細(xì)化管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域。在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《理財(cái)》、《中國(guó)文化報(bào)》等媒體發(fā)表過(guò)大量營(yíng)銷(xiāo)管理論文。現(xiàn)為福建億發(fā)紙品營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。聯(lián)系郵箱:wu543@163.com